开设购物中心的营销计划

一、 ***经营理念

引领城市的商业和创新生活体验

二、 ***营销目的和市场定位

1、目标受众:年龄在18至55岁之间的家庭消费群体(所有客户,终身)

2、市场定位:追求时尚,自信,积极,重视生活质量,重视社会关系,向往美丽的事物

3、区域辐射:基于**辐射**区域,吸引周围区域

4、营销宗旨:吸引顾客,聚集顾客,提升购买力

首先,通过各种多媒体营销活动和主题活动来吸引人们-“吸引顾客”,树立正面和正面的品牌形象,聚集人气,增加影响力,并推动商业区的发展;

其次,依靠***整体规模,品牌优势,功能性业务格式优势等优势,留住人才,逐步引导顾客改变消费习惯,实现一站式服务饮食,玩耍和购物的“客户聚集”;

最后,通过广场的整体公关主题活动,百货公司SP促销活动的互动以及各种业务功能和格式的联动活动,形成“营销力量”,占领市场份额并促进销售。

四、活动主题:东河上升隆重开幕

五、活动时间:11月15日至12月15日

六、活动节奏:

第一阶段:开幕篇+第二阶段:享受篇,第三阶段:激情篇,第四阶段:满月篇章

11月15日至17日,三天(折扣),11月21日至24日(折扣),11月28日至12月7日(折扣),12月12日至15日(折扣)

七、 ***营销策略思想:

营销理念:探索,创新,领导,超越,以创新思维促进创新!

1、商业街:

(1)通过大规模的PR活动创造动力,例如体验营销,视觉营销(景观/主题),文化/艺术营销,亲子营销,服务营销,新媒体营销,活动营销,跨界营销,边境营销等,增强整个广场的“吸引力”;

([2)集中整合功能性业务资源优势以形成品牌竞争力

2、百货商店:

主要活动+关键领域+关键品牌+功能形式,与商业街相连,以实现产品的“购买力”并增加销售量

八、活动内容:

一档和二档开业(大庆10天):11月15日至24日,销售预算:********

一、活动主题:全家动员,出发去东河(开幕式3天+娱乐7天)

二、活动时间:11月15日至11月24日第一阶段+第二阶段(开幕后10天庆典)

三、活动内容:

([一) ***开展公关活动:

1、主题美化活动

活动内容:蓝色胖子朵拉梦(Date A Dream)进入主题展览

活动时间:11月15日至12月31日

费用预算:** 10000元(含维修费)

2、娱乐明星活动

([1)活动时间:11月15日/ 16日/ 21日,参加活动的星星

(2)地点:外广场的正门

([3)活动内容:凤凰传奇(Legend of Phoenix)携手帮助***隆重开幕

费用预算:300,000元(+热门节目)

3、主题观看营销

([1)活动时间:11月15日/ 16日/ 21日

([2)活动内容:团体弹出窗口,花车女王,服装游行,三王子游行等等。

费用预算:** 10000元(与商业大楼互动购物中心开业推广方案,承担部分费用)

4、新媒体营销

(1)活动时间:11月15日至11月30日

([2)微信活动内容:微信照片打印+超级转盘+消费砸碎金蛋

([3) 3D打印活动:3D打印展览会

费用预算:** 10000元

5、假日营销

([1)活动时间:11月11日

([2)活动内容:8分钟的单身聚会,现场歌手学习艺术,与歌曲订购互动

所有在场嘉宾将获得一张KTV 2小时体验券

([3)促销:当您花费全部金额+夫妻的手表+夫妻的戒指时,会赠送数千朵玫瑰

费用预算:** 10000元

6、食品营销

([1)活动时间:11月15日/每天中午16点:12:00

([2)活动内容:免费品尝+冷餐甜点派对

费用预算:0. 14万元

大胃王比赛-汉堡王

([1)活动时间:11月30日,每天中午:12:00

([2)活动内容:在比赛中吃汉堡包

7、家庭亲子营销

([1)活动时间:11月16日下午:

([2)活动主题:童心生日派对(商业街)

([3)活动内容:邀请200位年轻演员以唱歌,跳舞和游戏的形式进行表演。时长:约120分钟

每节课的人数:180-300名儿童和180-300名父母

参与程序:15-25个程序(程序类型:独奏,合唱,舞蹈,器乐演奏,童话剧等)

费用预算:* 10000元

8、文化营销

([1)活动时间:11月15日至11月30日

([2)活动内容:摄影展+时代秀

费用预算:* 10000元

一年级公关费用小计:** 10000元

([二) ***百货商店SP活动

一、百货商店SP主线活动

11月15日至17日/ 21日至24日,第一档+第二档,即可获得100 + 500元的餐饮券,消费满88元即可

免费获得100元的电子代金券+ 500元的88元以上的餐饮,购物和娱乐现金券

(500元的餐饮,娱乐娱乐券= 100元的家电优惠券+ 100元的餐饮优惠券+ 50元的冰优惠券+ 40元的电影观赏优惠券+ 15元的游戏优惠券+ 15元的天堂优惠券+ 180元的KTV体验券)

活动内容:

1、活动期间,如果您在百货公司,家用床上用品,鞋子,皮革制品等上花费88元,将获得100元的电子回扣卡;

2、消费满88元可获赠500元食品,饮料和娱乐券。每个人仅限1份。数量有限。数量有限电竞竞猜 ,售完即止。食品,饮料和娱乐现金券最多可使用10,000张(请参阅优惠券说明中的到期日期)

4、优惠券交付地点:每层1F-4F收银机

回扣说明:(电子回扣卡)

1、在1F-4F百货商店区域内在服装,家用床上用品,鞋类,皮革制品等上花费超过88元的客户将获得100电子回扣卡;如果消费超过176元,将获得200元的电子回扣卡。依此类推。

2、在百货商店区域1F到4F的单一水费账单上花费88元的客户,将额外获得500元的食品,饮料和娱乐券。单水费限制为一,每日水费为有限,售完即止;

3、购物收据在当日有效,到期后将失效;

4、电子优惠券的金额将不会重复以参与优惠券活动;

5、需要开具发票的客户,请先参加回扣,然后现金部分(包括银行卡)将开具发票(团购卡不开具发票),回扣部分将不开具发票,不会参加商城积分的VIP会员;

6、不参与优惠券活动的区域:1F化妆品,珠宝和名贵手表不参与该活动;自收集制造商不参与此活动;餐饮和娱乐形式不参与此活动;批量购买不参与优惠券活动;购物中心员工不得参加此活动,超级市场,百货商店,5楼,商业内大街和商业外大街均不得参加,并且不允许使用个人品牌;

7、收银员返还优惠券后,收银员将向客户收取1元的电子凭单卡押金,客户退还卡时将向客户收取1元的押金;

8、在参加活动的内阁组中,少于30元的产品(鞋油,鞋垫,配件等)不能退款,但可以领取优惠券;

8、百货商店区域1F-4F的所有结帐柜台都可以付费参加优惠券折扣活动(即接收和发送);并在有关楼层设立专门的回邮柜台,以运送优惠券;返回和交换柜台为:1楼10 1、 2F20 1、 3F30 1、 4F40 1.

9、客户必须为所有必需的商品开具小额收据,以便进行统一付款(指现金消费),以便累积优惠券的数量。如果以单独付款方式付款,则优惠券不会预先累积。

优惠券说明:

1、退还用于购物的电子回扣卡的数量仅限于使用**部门回扣优惠券参与品牌;

2、在使用电子优惠券卡中的电子优惠券时,应补足欠款,余额不得更改;

3、电子优惠券卡中电子优惠券的有效期:2014年11月15日至11月17日,在商店关门,过期和失效之前;

4、电子优惠券卡中的电子优惠券不能兑换现金;

5、电子优惠券卡的电子优惠券金额不会开具发票;

6、退货时:在每层指定的收银台退还电子优惠券或等值现金以及相应的礼物和奖品的金额;

7、对于退货或换货,活动期间可以退还优惠券部分。活动结束后,优惠券部分将不予退还,只有现金部分将被退还。回扣部分将不会开具发票,也不会参与购物中心的VIP会员积分。

每个商品部门:

1、负责事件协商;

2、购物指南应提醒客户保存计算机收据。值班的购物指南必须提醒客户,使用优惠券的截止日期是11月17日商店关门之前,到期后将失效;

3、所有柜台的购物指南和销售还介绍了优惠券向客户提供活动的内容;

4、优惠券折扣柜台位于1F-4F的结帐柜台。应当向顾客解释购物指南,以免引起误解;

5、仅送货但不接受的个人柜台购物指南应立即提醒客户注意优惠券的送货规则,以免造成误会;

6、参加优惠券交付活动并需要执行退货和换货程序的客户可以前往每层指定的结帐柜台进行退货和换货。柜台是:1楼10 1、 2楼20 1、 3楼30 1、 4楼40 1.

7、在发送优惠券之前,应确保各种商品的价格都是真实的,并且在优惠券交付期间禁止提价。一旦发现,将处以当前价格的十倍的罚款;

8、参加内阁组的产品(鞋油,鞋垫,配件等)少于或等于30元的不能发送优惠券,但可以领取优惠券;

9、参加此活动的柜台在发出收据时必须提醒客户该柜台正在参加的活动。收据的右上角必须显示“ 88得到100”字样。那些不参加优惠券活动的人该品牌标有“不参加活动”字样;否则,应标记“已发送但未收到”的品牌。

1 0、严格禁止提前进行优惠券交付活动和柜台购物指南以进行发票和缺货销售,从而增加了现场退货和换货的频率。如果客户在收到优惠券后抱怨在柜台退货和交换商品而售罄,则优惠券金额的一部分将由柜台购物指南和供应商承担;

1 1、第一次参加优惠券交付的客户将在支付优惠券的同时为优惠券卡支付1元的押金,并且该卡将在退还后的任何站点退还。客户已在优惠券卡中消费了该金额。同时退还1元押金,活动期间可重复使用此卡;

1 2、每个柜台的导购员销售加工产品时山东快3 ,客户取货时,应在客户的水费单上标记“加工产品”;

1 3、购物指南应提醒客户为所有必需的商品开具小额收据,以统一付款(指现金消费),以便累积累积的优惠券。如果以单独付款方式付款,则不会累计发送优惠券;

1 4、购物指南无法按拆分金额开具发票。如果发现,将处以小票面额10倍的罚款,并予以解散。如果数量不足,商家将补货。

1 5、所有楼层管理人员,现场管理人员和电工都需要确保客户用完电后离开并关闭电源,以防止单个客户在关闭期间无法正常付款。

1 6、当导游发放小票时,应发出正常价格;

收银台:(出纳部负责)

1、接受此事件时,出纳员必须仔细检查事件区域的范围。任何在右上角标有“(促销)”的购物收据都不允许参加此活动。

2、如果购物收据上的笔迹不清晰,收银员可以拒绝收款,否则将全额赔偿因值班收银员造成的损失。

3、打印的销售收据序列号1将保留在柜台组中,而序列号2将由客户保留。

4、在2014年11月17日营业结束时,必须在每一层都保留一个收银台,以确保提款前销毁了客户手中的所有销售收据。

5、出纳员应立即提醒顾客出示VIP卡(实体卡,微型会员卡)以方便积分。 (记住)。

6、收银员必须提醒客户为所有必需的商品开具小额收据,以统一付款以累积参加活动的金额。如果付款是单独付款,则不会累计。

7、提醒客户保留计算机水费,并告知客户活动截止日期。

8、对于参加此活动的顾客和正常情况下的顾客,如果需要办理退货和换货手续,请在第一层将收银员指定为101;二楼201;三楼301;在四楼401。

9、出纳员在发放500元的食品,饮料和娱乐券时必须严格遵守这些要求。如果发现它们是随机发行的,将根据情况的严重程度予以处罚。

质量服务部:

1、加强对商店商品价格的检查;

2、广播促销商店中的活动;

3、监督制造商参与活动;

4、指导客户付款和退货,并指导客户付款并及时将其分发给各个收银员;

5、活动期间,抽查导购人员对活动内容的熟悉程度;

6、监视向出纳员发放500元优惠券。

第三个文件是从11月28日到12月7日

百货公司SP主线活动:秋季服装可享受30%的折扣,冬季服装可享受30%的折扣

二、百货商店关键区域活动

1、化妆区域:

11月15日至17日,有100个增值服务125

参与品牌:欧莱雅,玉兰油,美宝莲,欧莱,ZA,博美,DQ,卡梅伦,CK香水,巴贝里香水,卡萨兰,奥斯曼,田蕊,自然馆,佰草集,佛陀小姐,AC,马里德拉,埃里公主,丸美,韩叔

从11月21日至11月24日,品牌专柜将赠送礼品:佰草集,CK香水,自然厅,卡梅伦,欧诗曼

2、珠宝区:

([1)减金:

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:当日黄金价格下调60元(商人承担30元,商场承担30元)(周大生,中国珠宝等4家关联商家)的购买限额为每克10克人,最多前200名(每天最多前50名)

查看品牌:

费用预算:30 * 10 * 200 = 40,000-60,000元

([2)马赛克类别:

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:马赛克特价优惠2-3%

3、看区活动:

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:手表区域中新款7.的折扣为50%,特价的折扣为2-3%

三、在主要开放区域举办20个品牌特别活动

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:自然厅,佰草集,乔金氏族,谭木匠,春之志,孟一曼,梁庄,葛斯奇,简希,韩一库,飞文,百丽,何舍,贝斯特,天美依,森达购物中心开业推广方案,卓世妮, K&O,Bao Mani,7月恋人超低折扣

四、中厅活动

第一周:11月15日至11月21日(7天)

活动内容:百货公司中央大厅:国家钟表促销+商业街:冬季靴促销

Tianwang:正价手表7.享有50%的折扣,各种特殊型号的手表均享有30-6%的折扣,30种正价型号的特别价可享有40-6%的折扣; EBO:全新7.最高可享受50%的折扣,某些特惠可享受2-3%的折扣(选择两者之一,必须对计划进行审核,选择范围较大)

五、 SP支持活动

1、开幕庆典和生日礼物:

活动时间:11月15日

活动内容:所有在11月15日出生的顾客都可以获得一套带有有效证书的生日礼物水晶杯。数量有限,售完即止。 (总共50人x 30元= 0. 150,000)

2、 100%抽奖

活动时间:11月15日至21日

活动内容:消费满300元即可参加大抽奖,并有5张封顶的门票

奖励设置:

奖赏

单价

数量

预期

特别奖:iphone6

5999元

4

**

一等奖:洗衣机

1999元

6

**

二等奖:微波炉

399元

10-20单位

**

三等奖:购物卡

200元

200人

**

四等奖:餐具套装

26元

3270套

**

五等奖:Do啦A梦人物

8元

8000个

**

纪念奖:羊毛手套或手机套

3元

18000个

**

总计

*****

六、银行支持活动

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:刷62张银联卡送礼物

其他银行:需要财务谈判支持

一年级+二年级百货SP促销活动小计:***元

([三) **商业街功能格式支持活动

1、商业街SP活动

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:时尚品牌最多可享受50%的折扣

2、就餐区的SP活动

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:半价食品:每天500个订单* 4天= 2000个客户订单

查看活动商家:那杜,金麦园,伊维利,鲸热Hot锅,黄纪煌,上岛咖啡,牟酷门,蜀清辣锅,三生生煎,茶茶味,蒙古之旅,粥店,黑白英华,西家福饺子极速牛牛 ,金浩克,郭•真爱,开心果(待定)

商家自己的活动:大披萨,书岛荣成,金豪克,邹鼎记亚博app安全有保障 ,茶茶味,金豪克,水果•真爱,开心果

3、功能性业务SP活动

([1)溜冰场

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:10元起玩(含会员卡,微型会员卡)

([2)电影城

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:船员,名人来商店参加

([3)儿童天堂

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:儿童乐园:10元起的南瓜之战(带会员卡,微型会员卡)

([4)电子游戏城

活动时间:11月15日至11月17日

活动内容:奖励游戏货币

([5) KTV

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:推出2张Little Times金券(11月底开放)

4、消隐字段活动

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:1、车展2、 3D绘画展

([四)会员活动

1、 200张优惠券用于会员招募

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:实体卡会员50元抵用券被视为回扣卡

100元特色优惠券= 50元溜冰场优惠券/ 50元电影票+ 20元就餐券+ 15元游戏优惠券+ 15元公园优惠券

50元特色优惠券= 50元KTV体验券

费用预算:10万元

2、开张新卡会给您精美的礼物

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:在开放期间获得一张**会员卡,您将获得指甲钳或小镜子,用于多莱A梦。

([五)微信活动

活动1:签名并赠送礼物

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:关注**官方微信并打开微信会员卡(或绑定物理会员卡),并获得一副毛绒手套

活动材料:2个展示架,1个宣传背板(KT板),工作人员的工作区建筑材料是一张桌子和两把椅子。

可提供的礼品数量:7000

礼物费用:** 10,000

活动2:“ 0阈值”请注意金蛋iPhone5C!

活动时间:11月15日至11月21日

活动内容:在线金蛋彩票抽奖,遵循“ 0门槛”并打开微型会员卡参加,每天可以抽奖一次。

活动材料:用于15CM * 15CM频道的500个QR码贴纸,分布在整个场地

礼物详情:(暂定)

一等奖:3台iPhone5c,价值5999元,估计为***元

二等奖:10个微波炉,价值399元,估计为***元

三等奖:价值26元的餐具一套500套,估计价值***元

四等奖:价值8元的Do啦A梦形象2000年估计为***元

总费用:***元

活动3:Meitu LOMO炫耀自己

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:场地内有一个用于打印Mito照片的打印设备,如果您关注并打开微型会员卡,则可以免费打印照片。

活动材料:2个通道QR码X展示架,1个宣传背板(KT板)和1个员工工作区椅子。需要建立一个专属的活动区域。

与设备有关:Indo-Meitu打印机一套**元,

11500张相纸100元* 500张,估计2300元

23套六色墨盒(每套100元,估计为2300元)

总费用:** 10000元

总费用:** 10,000元(此费用已包含在100%的获胜促销中)

第一层+第二层(1 1. 15-2 4)销售目标和促销活动预算

销售目标

总利润目标

费用小计

公关费

SP费用

会员费

**万元人民币

**

**

**

第三至第四活动水平

一、活动时间:11月28日至12月7日(激情6天,感恩节7天)

二、活动主题:全家人将参加“福利”和首个2014年冬季狂欢节购物活动

三、活动内容:

([一) **正在开展的PR活动:

1、主题美化活动

1活动内容:主题为“蓝色胖子多拉的梦想”

2、活动时间:11月15日至12月30日

2、娱乐明星活动

([1)活动时间:11月29日

([2)地点:中庭或商业街

([3)活动内容:名人

费用预算:** 10000元

3、主题观看营销

([1)活动时间:11月22日/ 23日

([2)活动内容:卡通娃娃游行

费用预算:* 10000元

4、慈善文化营销

([1)活动时间:11月15日至11月30日

([2)活动内容:全民健身慈善活动

5、 cosplay联赛大赛

([1)活动时间:11月28日至29日

([2)活动内容:与腾讯携手合作

费用预算:* 10000元

6、家庭亲子营销

([1)活动时间:11月23日,下午:15:00

([2)活动主题:绘制儿童之心的梦想(商业街)

费用预算:* 10000元

([3)活动内容:邀请有绘画天赋的孩子在现场创作画作,并根据自己的梦想进行创作

每个活动的时长:约90分钟课时:约200名儿童参加演出,约200名父母

为了增加活动的亮点,根据场地的特点将孩子们拼接成笑脸以增强活动感

活动提示。

三,四年级公共关系费用小计:** 10000元

([二)百货商店SP活动

一、百货商店SP主线活动

活动时间:11月28日至12月7日(10天)

活动内容:冬季自然折扣

二、百货商店关键区域活动

([1)化妆面积:减去20/10元,购买100张以上

([2)马赛克类别:

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:马赛克特价优惠2-3%

([3)观看区域活动:

活动时间:11月18日至11月30日

活动内容:手表区域中新款7.的折扣为50%,特价的折扣为2-3%

三、中厅活动

第二周,11月22日至28日(7天),品味时尚:模特秀

11月29日至12月5日的第三周(7天)**

四、 SP支持活动

活动时间:2014年11月18日至2014年11月30日(13天)

地点:百货公司五楼的活动办公室

活动内容:

活动期间,在百货公司1至5层上花费一定数量现金的任何人都可以接收或兑换相应的物品(当天数量有限,售完即止)

如果您总共购买了300元的收据,则将获得一个免费的折叠式收纳盒,每天限用100人;费用:**万元

如果您购买了总计600元的收据,则将获得免费电热水壶,每日限额为50;费用:** 10000元

购买累积的收据,将赠送一套床单,总价为800元人民币或更多。每日上限为25个。费用:人民币10,000元

单人冬季被购买的累计收据超过1200元的每天被限制为10人。费用:** 10000元

费用预算:** 10000元

五、银行支持活动

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:刷62张银联卡送礼物

([三) **商业街功能格式支持活动

1、商业街SP活动

活动时间:11月28日至12月7日

活动内容:时尚品牌的冬季流行产品最多可享受30%的折扣

2、就餐区的SP活动

活动时间:11月28日至11月30日

活动内容:餐饮品牌的自然折扣活动

3、消隐字段活动

活动时间:11月28日至11月30日

活动内容:1、车展2、 3D绘画展

([四)会员活动

4、开张新卡会给您精美的礼物

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:在开放期间获得一张**会员卡,您将获得指甲剪或小镜子给多来阿曼。

([五)微信活动

活动1:签名并赠送礼物

活动时间:11月15日至11月30日

活动内容:关注**官方微信并打开微信会员卡(或绑定物理会员卡),并获得一副毛绒手套

Activity materials: 2 X display racks, 1 promotional backboard (KT board), and the staff's work area construction materials are one table and two chairs.

Number of gifts available: 7000

Gift cost: ***

Activity 2: "0 Threshold" Pay attention to the golden egg iPhone5C!

Activity time: November 21st-November 27th

Activity content: online smashing golden egg lottery, you can participate in the "0 threshold" follower, and you can draw once a day.

Activity materials: 500 QR code stickers for 15CM*15CM channels, distributed throughout the venue

Gift details: (tentative)

Total expenses: **10,000 yuan

Activity 3: Meitu LOMO show off yourself

Activity time: November 15th-November 30th

Activity content: There is a printing equipment for printing beautiful pictures in the venue, and you can print a photo for free if you follow it.

Activity materials: 2 channel QR code X display racks, 1 promotional backboard (KT board), and 1 staff working area chair. Need to build an exclusive activity area.

Equipment related: Indo-Meitu printer, 7800 yuan per set,

11500 sheets of photo paper 100 yuan * 500 sheets, estimated 2300 yuan

23 sets of six-color ink cartridges for 100 yuan each, estimated to be 2300 yuan

Total cost: *** yuan (this cost has been included in the 100% winning promotion)

Third and fourth gears (11.28-12.15) sales target and promotional activity budget

Sales target

Gross profit target

Expense subtotal

PR fee

SP fee

Membership fee

**

**

**

Remarks: media, beauty, and celebration fees are attached separately

Total promotion fees in November: RMB *** million (including PR+SP)

九、Opening Media Promotion Plan

***Media promotion fee

项目

内容

详细信息

Expense estimates

Remarks

报纸

Evening newspaper 10 full pages/**Advertising 7 full pages/Daily newspaper 6 full pages

***

TV

Pre-movie advertisement

***

Network

WeChat/Weibo/SMS

***

Outdoor

Group free LED screen support/project outdoor advertising/taxi LED/bus LED/bus voice broadcast/bus body advertisement/community advertisement

***

Media promotion

Radio

Radio broadcasting

地址:深圳市福田区国际电子商务产业园科技楼603-604
电话:0755-83586660、0755-83583158 传真:0755-81780330
邮箱:info@qbt8.com
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地址:天河区棠安路288号天盈建博汇创意园2楼2082
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